※取材にもとづく編集記事です

VOL.017 その他 公開 / 更新

何をしても怒られなさそうな社長のもとでは若手社員が仕入先まで決めている

ふつうは 正社員の7割が直属の上司に言いにくさを感じた経験があり、言いにくい内容の最多は会社の方針への改善案だ。

この会社は 社長に何をしても怒られなさそうな雰囲気のなかで、若手社員が企画から集客、販売、デザイン、仕入先まで決めている。

株式会社デザポケには、社長に何をしても怒られなさそうな雰囲気がある。そのなかで若手社員が企画を出し、集客も販売もデザインも仕入先も決めている。問い合わせを何十倍にしたノベルティ事業も、若手社員が社内チャットに集めていた流行の話から始まった。ただし、自由なだけの会社ではない。売上の責任感を持つベテラン社員が同じ社内にいる。

株式会社デザポケ。グラフィックデザイン、広告の企画と手配、ノベルティの企画と製造。本社は東京都千代田区、仙台に支社がある。2021年設立。従業員は20名(取材時点)、売上規模は約5億円。

業種
グラフィックデザイン、広告の企画と手配、ノベルティの企画・製造
所在地
〒101-0052 東京都千代田区神田小川町一丁目10-2 VORT神田小川町II
従業員数
20名(2026年11月 取材時点)
売上規模
約5億円
設立
2021年1月
拠点
本社(東京都千代田区)・仙台支社・新宿オフィス
話を聞いた人
髙橋 篤史(代表取締役)
株式会社デザポケ 代表取締役 髙橋篤史さん。青緑のジャケットで腕を組み、ビルを背にして立っている

若手社員が社内チャットに集めていた流行が、問い合わせを何十倍にした

3Dドロップシールのシート。ふくらみのある透明なシールが並んでいる
3Dドロップシール

デザポケの社内には「トレンドリサーチ部」がある。若手の女性社員たちが流行っているものを毎日のように会社のチャットに集めている。

その流行を見て、社内で「うちでも作れそうだからブログに書いて発信しよう」という話になった。ブログに書くと反応があり、問い合わせが来て、売上につながった。そこから新しい商品の開発が始まった。3Dドロップシールや目印チャームを、お客様の企業向けにオリジナルで企画し、製造して納めるノベルティの事業だ。

会社として力を注ぐと決め、自社のメディアで打ち出すと、問い合わせの数は何十倍にもなった。

代表取締役の髙橋篤史さんはこの始まりを自分の手柄として話さない。きっかけは社員で、自分はその反応を見て後押ししただけだという。

ある調査では正社員の7割が直属の上司に「言いにくいこと」を経験している

Professional Studio 株式会社が2026年3月に20〜49歳の正社員262人に聞いた調査では、直属の上司に「言いにくさ」を感じた経験がある人は70.4%だった。言いにくい内容で最も多かったのは「会社の方針や業務ルールに対する改善提案」で22.8%だ。

失敗の受け止め方は職場の空気に表れる。厚生労働省の委託調査(令和5年度、労働者8,000人)では、パワハラを受けた人の21.2%が勤務先の特徴に「失敗が許されない/失敗への許容度が低い」を挙げた。受けていない人では5.7%だった。

上司と部下のあいだの数字

  • 直属の上司に「言いにくさ」を感じた経験がある正社員70.4%
  • 言いにくい内容の最多「方針や業務ルールへの改善提案」22.8%
  • パワハラを受けた人が挙げた勤務先の特徴「失敗への許容度が低い」21.2%
  • パワハラを受けていない人の同じ回答5.7%
調査の数字Professional Studio株式会社 2026年3月調査(20〜49歳の正社員262人)。厚生労働省委託「職場のハラスメントに関する実態調査」令和5年度(労働者8,000人)。

社長に何をしても怒られなさそうな雰囲気が、この会社のいいところだ

デザポケの4名がロゴのある壁の前に並び、笑っている。一人はロゴの形のパネルを持っている

デザポケの面白いところは社長に何をしても怒られなさそうな雰囲気にある。取材の終わりに編集部が、その安心感が今の活発な空気を作っているのではないかと投げかけると、髙橋さんは「そうなんですよね」と応じた。

怒るときは怒るが、あまり厳しくはできない。髙橋さんはそれを自分のデメリットと言いながら、最終的にはメリットにもなっていると見ている。

社員が何を考えているか。嫌な気持ちになっていないか。髙橋さんはそれを必要以上に考えてしまうという。偉そうにもしない。社内ではクッションの役になることが多い。

髙橋さん自身、学校では服装や髪型でいつも怒られていて、規則が苦手だった。締めつけて誰かの指示を待つ組織より、全員がのびのびと力を出してまとまっていく組織のほうが好きだという。

全部に口を出すと、やっぱりトップダウンになってしまうんです。

髙橋 篤史

怒られなさそうな雰囲気から商品が生まれるまで

怒られなさそうな雰囲気若手社員が流行を持ち寄るうちでも作れそうと言い出すブログで発信し問い合わせが来る社内が盛り上がる
社内の動きがお客様の反応につながり、次の動きを生む

企画も集客も販売もデザインも仕入先も、若手社員が決めている

社員3名が長いデスクに向かい、パソコンで仕事をしている

どんな商品がいいか、どう売るかについて、髙橋さんは方向性を示し、大きな枠組みだけを調整する。決めるのはメンバーだ。話しやすさを考えてチームを組み、決裁権も持たせている。

企画は社内チャットから生まれる。流行を集めた若手社員が「うちでも作れそうだ」と言い出し、ブログやSNSで発信してお客様を集める。案件を取ってくるのも若手社員だ。作るものの見た目も「可愛いものを作りたい」という若手社員の感覚から決まっていく。

仕入先も同じだ。自分がもらえたらうれしいグッズを知っていて、素材や工場のことまで普段から詳しい社員がいる。そうした社員は海外の工場が集まる展示会に足を運び、現地の担当者と素材やコンテンツの細かい話をして、工場との契約につなげてきた。

社員たちは仕事とプライベートの境目が分からないほど面白がって取り組んだ。髙橋さんは社内の盛り上がりとお客様の反応を見て、表向きの発信をノベルティに寄せた。2026年8月には「Make It Trend.」という言葉を掲げ、ノベルティ制作を会社の前面に出している。ノベルティはいまのデザポケの主力事業だ。売上全体に占める割合は現在20%ほどだが、新規の取引や問い合わせの9割以上を占めており、今後も比率は伸びていく見込みだという。

若手社員が決めていること

仕事若手社員がしていること
企画流行を社内チャットに集め、うちでも作れそうと言い出す
集客ブログとSNSで発信する
販売案件を取ってくる
デザイン「可愛いものを作りたい」を形にする
仕入先展示会で海外の工場と素材の話をして契約につなげる
企画から仕入先まで

社長は一人ひとりの得意を見て、組み合わせを決めている

打ち合わせの席で、色見本や資料を広げ、布の袋を見せながら話している

自由な社内を支えているのは、髙橋さんの采配だ。集客が得意なメンバー、営業が得意なメンバー、開発が得意なメンバーは、はっきり分かれていると髙橋さんは見ている。

流行や素材に強い社員には工場を探す仕事を、お客様との話が得意な社員には営業を任せる。若手社員が取ってきた案件を、経験の長い社員がディレクションと品質管理で引き上げる形も、この組み合わせのひとつだ。

編集部が受け取ったのは、人を変えようとするより、その人に向いた仕事に置くほうが成果につながるという考え方だ。

0.1ミリのずれも許せなかったデザイナーが、少しのずれなら1回やらせる社長になった

オフィス。長いデスクに社員2名が座り、パソコンに向かっている

髙橋さんは仙台の大学でデザインを学び、広告代理店で13年以上働いた。デザイナーだったころは完璧主義で、自分の仕事を人に触らせなかった。データが0.1ミリずれるのも嫌だったという。

2021年に独立すると、前職のつながりから経験のあるメンバーが集まった。人をまとめる立場になって、やり方は正反対になる。細かく言うより、まるごと任せたほうがうまくいくことが多かったからだ。お客様への謝罪と責任は自分が引き受ける。

いま心がけているのは、自分が案件に入らないことだ。入ると、最後はこの人が決めるのだからと社員が構えてしまう。だからマネージャーや担当者に任せ、まず「どう思うの」と聞く。

イベントに出展したい、この施策を実行したいという話が上がってくると、大きくずれていなければ1回やらせる。少しずれているくらいなら、それでもやらせる。終わってから「少しずれていたね」と話す。

止める線はある。損失が出そうなとき、ほかのお客様に迷惑がかかりそうなときは止める。誰にでも任せるわけではない。採用である程度選んだうえで、信じられるメンバーに託し、何かあったら責任を取ると伝えて見守る。最終的には信頼して任せることを思い切ってやるのが大事だという。

失敗することも、最終的には一番の成功の近道だったりします。

髙橋 篤史

手を離すのは楽なやり方ではない。

待っているときのほうが辛いですね。自分で言ってしまったほうが楽なので。

髙橋 篤史

社員から話が出たときの進み方

社員から出た話出展したい・実行したい大きくずれていないか1回やらせる損失が出るお客様に迷惑がかかる終わってから話す髙橋さんが止める
止める条件を先に持ち、それ以外は社員に任せる

「何遊んでんだ」と言っていたベテラン社員が、分からない流行に歩み寄っていった

社員3名がモニターのまわりに集まり、資料を見ながら話している
社員同士の打ち合わせ

社内にはもともと広告のプロデューサーやディレクターとして働いてきたベテラン社員がいる。髙橋さんより年上の人もいる。

ノベルティに振り切り始めたころ、社内には「何遊んでんだ」という空気もあった。キーホルダーと流行のチャームは何が違うのか、シールはどれも同じではないか。これの何がいいのか分からない、というところからの出発だった。

話が通じないところには髙橋さんが入り、間をつないだ。今も苦労していると話す。商品を作るには若手の発想とベテランの品質管理の両方が要る。

お客様の反応が出ると、ベテラン社員も変わっていった。長くやるうちに歩み寄り、流行への理解が深まった。若手社員をフォローしながら仕事を進める場面もあり、今は乗り気で取り組んでいる。

編集部が話を聞いて受け取ったのは、ベテラン社員もこの会社の進め方を分かっているということだ。自分には分からない流行でも、若手社員が面白いと言うならなんとか付いていく。そういう空気が社内にある。

社長何をしても怒られなさそうな雰囲気方向性を示し、大きな枠組みだけ調整する決裁権を持たせて任せる若手社員企画も集客も販売もデザインも仕入先も決める話が通じないところは社長が間に入るベテラン社員若手社員が取ってきた案件をディレクションと品質管理で引き上げる編集部が話を聞いて受け取ったこと分からない流行にも、なんとか付いていく売上の責任感と暗黙のルールのプレッシャーは今も社内にあるのかもしれない
社長が任せ、若手社員が決め、ベテラン社員が案件を引き上げる

ただ自由なだけではない。ベテラン社員には売上の責任感と暗黙のルールがあった

ただ自由にやらせているのではない。創業のころのメンバーは広告業界の経験者ばかりで、自分の給料の3倍ほどは会社に入れようという暗黙のルールがあった。そのくらいでないと一緒にやっている意味がない、と言い合っていたという。

10人を超えて経験の浅いメンバーが増えると、ノルマと評価の仕組みを後から足した。今は一人ひとりにノルマがある。無理な数字を置くのでなく、会社も個人も潤うところに目標を定めている。

編集部が話を聞いて思うのは、何をしても怒られなさそうな雰囲気だけでは、20名の会社は回らないということだ。これだけは売上がないといけない。ベテラン社員のそうした責任感と暗黙のルールがあり、そのプレッシャーは今も社内にあるのかもしれない。

デザポケの歩み

2021年独立して設立。広告業界の経験者が集まる10人を超えたころノルマと評価の仕組みを後から足す2025年の終わりごろノベルティの事業に力を注ぐ2026年8月「Make It Trend.」を掲げ、ノベルティを前面に
設立から5年でノベルティを会社の前面に出した

課題が固まらない段階の相談にも、小ロットの案件にも応じる

目印チャームの案内。キャラクターのチャームが並んでいる
目印チャーム

お客様の話はまとまっていないところから始まることが多い。何を作るかもどの媒体に載せるかも決まっていない。その課題を聞き出して形にする進め方は、広告の仕事で慣れていた。それをノベルティにも使っている。

小ロットの案件に担当者がつき、すぐ連絡が来るノベルティの製造会社は少ないと、お客様からよく聞くという。デザポケでは細かい案件でも話を聞く。数社を比べたうえで、対応を理由に選ばれることが多い。ロットに応じて「このくらいならこれができます」と段階を分けて提案する。

物を作って納める仕事に、若いメンバーが真剣に取り組んでいることも、ほかの会社との違いだと髙橋さんは見ている。

数字で見るデザポケの違い

2021年設立。従業員は20名(取材時点)。売上規模は約5億円。

  • 20名従業員(取材時点)
  • 2021年設立
  • 何十倍ノベルティを打ち出してからの問い合わせの数
  • 約5億円売上規模
数字で見るデザポケ

デザポケのやり方を自分の会社で使うための3つのこと

一つめ。案を持ってきた社員を怒らない雰囲気を、経営者が自分で守る。会社の方針への改善案は上司に一番言いにくい話だ。社員が流行の話を社内チャットに流せる会社には、次の商品の入口がある。

二つめ。人を直す前に組み合わせを見る。集客が得意な人、営業が得意な人、開発が得意な人を分けて見て、任せる仕事を決める。若手社員が取ってきた案件を経験の長い社員が引き上げるように、得意の違う人を組ませる。

三つめ。自由とは別に、売上の基準を持つ。自分の給料の3倍は会社に入れるという線のように、数字の基準が社内にあれば、少しずれた案を1回やらせても会社は崩れにくい。

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